Datunhiendep.com (DTND) luôn trân trọng sự tin tưởng của khách hàng khi đặt mua sản phẩm. Chính sách bán hàng được xây dựng dựa trên cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ tại DTND. Tuy nhiên trong một số trường hợp có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả. DTND có chính sách đổi trả như dưới đây.

1. Điều kiện đổi trả:

+/ hàng nguyên đai nguyên kiện

+/ thời gian trả lại không quá 7 ngày

+/ Khách hàng được trả lại hàng không vượt quá 5% đơn hàng nếu không sử dụng hết.

2. Quý khách hàng muốn đổi trả hàng hóa cần cung cấp đầy đủ thông tin sau:

+/ gửi lại thông tin đơn hàng ( đơn hàng, sdt nhân viên phụ trách…)

+/ thông báo lại hiện trạng hàng hóa

+/ hình ảnh hàng hóa chụp thực tế

+/ thông báo lại ngay khi hàng hóa không đúng với yêu cầu để được đổi trả nhannh nhất

+/ hàng trả lại được nhận tại kho của bên bán. Mọi chi phí liên quan bên bán không chịu trách nhiệm.

+/ hàng đổi trả do lỗi của nhà cung cấp thì nhà cung câp sẽ chịu tất cả chi phí đổi trả

3. Chính sách hoàn tiền

Datunhiendep.com cam kết chỉ bán hàng hóa chất lượng. Gachbong.vn sẽ hoàn tiền với giá trị 100% giá trị lô hàng nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.

Thời gian hoàn tiền được trong thời gian từ 1 – 7 ngày, được tính từ thời điểm hàng hóa của khách hàng được trả lại kho của Datunhiendep.com